


"三责三抓"专项行动
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作风领域“三责三抓”专项行动开展以来,全县上下强化政治执行、恪守责任担当,以改善民生、服务群众为着力点,进一步转作风,提效能,不折不扣贯彻落实县委县政府各项决策部署,涌现出一批作风好、能创新、敢担当的先进典型人物和特色亮点工作。为充分发挥示范引领作用,持续营造干事创业氛围,即日起,“三责三抓”办公室陆续推介一批先进典型人物事迹和特色亮点工作。
本期带您了解县医保局特色亮点工作——“15分钟医保服务圈”,打通服务群众最后一公里。
县医保局秉持医保惠民、利民、便民的初衷和目标,知责于心、担责于身、履责于行,扎实推进医保公共服务向镇村延伸,倾力打造“15分钟医保服务圈”,把医保服务搬到群众家门口,让群众在家门口就能办理医保业务、享受医保待遇。
今年7月初,我县在穆店镇挂牌成立了淮安市第一个“15分钟医保服务圈”省级示范点,让群众在家门口就能办理医保业务,真正打通了服务群众的最后一公里。至目前,全县镇街医保服务站(点)共办理医保业务4068人次,其中:参保信息查询1442人次,人员信息变更148人次,医保关系转移11人次,“两病”办理672人次,“门特”受理73人次,政策咨询1742人次。
“你好,我问一下,我家有个亲戚在外地务工,在工作地就医回来用医保报销,需要什么样的手续?”
“您好,根据您家亲戚的情况,您需要提供就医医院的出院小结、费用清单、社保卡或身份证、收费票据……如果是您代办,还需要提供您本人的身份证”。在穆店镇医保服务站,该镇桃园村村民陶女士,咨询外地就医报销程序。
“也是听邻居讲的,这边有个医保服务站,就过来问问了,很方便,不用往县里面跑了,从家开车过来没到5分钟,工作人员服务态度也好。”陶女士这样告诉记者。
目前,我县已建成1个省级示范点“穆店镇医保服务站”,完成马坝镇等3个镇级服务站、高桥村等5个村级服务点建设改造,初步构建起“县医保中心—镇医保服务站—村医保服务点”三级医保服务网络经办体系。每个站点都设置了医保宣传栏和便民设施,方便群众快速办理业务。镇级服务站有30个服务项目,直接办理的有14个,村级服务点有21个服务项目,直接办理的有4个。部分项目经服务对象同意后,进行收集材料、受理、初审等程序,并立即安排人员前往县医保服务中心进行代办,真正做到让群众少跑路。
“15分钟医保服务圈”是人民群众看得见、摸得着的民生工作、民心工程。县医保局在县委县政府的坚强领导下,坚决扛起政治责任,以敢为人先、独辟蹊径的闯劲,逢山开路、遇水架桥的冲劲,不屈不挠、勇往直前的韧劲,进一步拓宽了县域“15分钟医保服务圈”覆盖范围,初步实现我县医保服务到边到底全覆盖、群众办理医保业务不出村不出镇。