盱眙县派驻第七纪检监察组在处理信访举报工作中坚持“三度工作法”，高效受理信访举报线索，及时回应群众关切，切实有效提升信访工作质效。

　　办理有制度。对上级交办的信访件逐一登记、建立台账、认真梳理，实行动态管理制度。对于实名举报件，严格按照《盱眙县纪检监察实名信访举报“135”工作法实施办法》规定，第一时间与信访人见面，签订“双向承诺书”，信访调查期间定期向信访人反馈调查进展情况，在规定的时间内向信访举报人反馈调查结果，用制度保障信访举报工作的规范性。

　　调查有深度。对于群众来信来访反映的问题线索坚持“早入手、早核查、早处理、早反馈”。及时做好信访举报问题分析研判和甄别分类工作，对信访人反映的问题，坚持公平、公正的原则，每一封人民来信都按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的原则开展全面、深入调查，同时注重从信访调查中发现和挖掘问题线索。

　　反馈有温度。对于实名举报信访件，在调查结束后，及时向举报人反馈调查结果。对于举报人有疑问的地方，耐心做好解释工作。如举报人不方便来现场当面反馈，通过电话或短信的方式向其反馈结果，并让其对调查组工作予以评价。定期对实名举报人进行回访，了解处理决定履行情况，及时解决信访举报人的合理诉求，有效预防重复访和越级访的发生。